FAQ
谁可以申请？
这完全取决于保险公司，有些保险公司可以申请到 70 岁，但大多数保险公司只接受 64 岁或 60 岁的新投保。
为什么我需要健康保险？
健康保险是为了让您高枕无忧，泰国有很多关于没有健康保险的人搬到泰国的恐怖故事，由于不可预见的情况，他们最终陷入了非常困难的境地，没有钱支付医院账单。健康保险将为您提供可能发生的健康问题和事故的保障。
我需要多少保险？
客户通常会问这个问题，通常是在他们刚到泰国的时候。大多数客户只是喜欢紧急情况的保险，所以通常他们会选择 600,000 泰铢到 1,200,000 泰铢的基本保险。其他人则希望为严重病例提供更广泛的保险，因此保险范围可以高达 32,000,000。
我需要门诊保险吗？
如果客户只为紧急情况寻找保险，我们建议客户放弃门诊保险，医生的就诊费用可能很便宜，特别是如果您去不知名的普通医院。门诊可以很容易地解释为去医院就诊、医生咨询和处方药，或任何不需要您过夜的医疗程序。
门诊和住院保险有什么区别？
住院保险是用于住院目的，这意味着由于医生的建议，您入院并需要过夜或几天。门诊保险适用于医生就诊和门诊手术，不需要您留在医院观察。这包括医生开出或要求的处方药和实验室检查。
什么是社会保障保险，这还不够吗？
所有在职人员如果持有工作许可证，都有资格获得社会保障下的医疗保险。供款是强制性的，这是您收入的 5%——但每月不少于 83 泰铢，每月不超过 750 泰铢。您的社会保障可以在您工作场所或您居住地附近的注册公立医院使用。社会保障的问题在于，与私人保险承保的私人医疗服务相比，泰国的公立医院资源有限。
如果我今天申请，我什么时候可以被覆盖？
大多数保险公司在紧急事故的疾病方面有 30 天的等待期，公司通常会立即承保。购买健康保险时，请与您的代理人明确这一点。
我怀孕了，可以申请健康保险吗？
您可以申请健康保险，但您不会获得生育保险。产假的等待期为签署健康保险单后的 10 个月。
有我应该注意的等待期吗？
保险公司对等待期有不同的政策。最常见的等待期类型是 30 天的等待期，适用于保柏、太平洋十字和 LMG 等本地保险公司。对于像 MSH 和 AXA 这样的国际公司，除非在商定的录取通知书中说明，否则没有等待期。请随时向您的代理人询问每家公司的等待期。
我需要体检吗？
如果您年满 60 岁，则无需体检。有时承保人会要求进行检查和医疗记录，因此最好将它们放在手边。如果您超过 64 岁，您将被要求进行体检或向保险公司提交您的医疗记录。
我能续订到我死吗？
保险公司通常有年龄限制，他们只会承保您直到 80 岁或 90 岁。根据保险公司的不同，请务必询问您的代理人，直到您能够续保的年龄。
我已超过 70 岁了，我还能购买健康保险吗？
大多数保险公司的入保年龄为60岁及以下。有些提供入场到 64 岁。接受 65 岁以上客户的是国际保险公司，他们的保费可能非常昂贵。我们有时会建议 65 岁以上的客户将人身意外保险视为一种选择。
我有孩子或新生儿，我可以只为她/他投保吗？
不。大多数保险公司要求至少一位父母与他们的未成年人一起登录。有些公司允许孩子单独签名，但费率会有所不同。（高于与父母一起申请）
健康保险是否承保我发生事故或作为乘客骑在自行车后座？
只要您没有受到影响或疏忽，健康保险公司就会承保您的事故。
居住条件是什么？
申请健康保险的客户必须是泰国居民。
我在泰国境外旅行时是否被覆盖？
客户在泰国境外旅行时通常会得到保障，但您必须先付款并在返回泰国时获得报销。请务必保留所有医疗证明原件和收据，以便报销。
我可以去我选择的医院吗？
是的，您可以自由选择任何您喜欢的医疗服务提供者。但是，每家保险公司都有一个网络列表，如果您去不在他们列表中的医院或诊所，则必须先付款并获得报销。
有既往疾病的人是否在承保范围内？
欢迎大家申请，您将获得保险，但不幸的是，原有疾病将被排除在保险范围之外。
保险公司可以拒绝我的索赔吗？
像登革热这样的事故和突发疾病是很难否认的，因为这些疾病不能与预先存在的疾病联系起来。尽管保险公司保留进一步调查的权利。保险公司对头几个月/一年发生的索赔非常谨慎，因为它可能与原有疾病有关。一些客户决定在申请健康保险之前进行全面检查，尽管这不是必需的。
健康会影响我的覆盖率吗？
健康的生活方式有好处，保险公司倾向于为肥胖的客户收取风险负担费。如果您有健康的生活方式，您的保单将没有除外责任，也没有风险负担费用。
一般排除是什么？
该政策通常规定一般除外责任，但最常见的例外情况是：
- 吸毒和酗酒
- 自残
- 不孕症
- 整容手术
- 预防性治疗
在购买计划之前，请随时向您的代理人索取保单措辞的副本。
如果我现在申请，我什么时候能拿到我的文件？
每个人的申请过程都不同，如果您有预先存在的条件，该过程可能需要更长的时间。申请过程为 3-4 天，一旦您签署录取通知书，卡和保单将在 7-10 个工作日内发送到您指定的地址。
如何联系你？
您可以随时拨打我们的热线电话：02-985-9000 或与我们聊天 LINE@ @checkdi 或给我们发电子邮件：support@checkdi.com
办公时间 星期一至五 ： 08：00 - 17：30
